In ambito Assurance i servizi forniti da Ngn Impianti riguardano la riparazione di disservizi su guasto di cavetto, di cavo in rame, di fibra ottica. In caso di lavorabilità dei ticket è sempre garantito il rispetto degli SLA. Il personale tecnico è attrezzato dei sistemi informatici per il dialogo con l’operatore attraverso l’uso corretto delle App, garantendo sempre il rispetto delle procedure operative.